Les « Gemba Walks » pour vous aider à accroître votre Performance Lean
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Gemba Walk ou Marche de Valeur : C’est un outil privilégié de management du Dirigeant
- Aller sur le terrain (atelier, îlot d’atelier ou service)
- Observer le déroulement d’un processus
- Voir et identifier les difficultés, dysfonctionnements et problèmes
- Avec tous les participants concernés
- Ensuite l’entreprise bâtit le plan d’actions et le mène à bien.